İçindekiler:
Uber Taksi, San Francisco merkezli teknoloji başlangıcının, olumsuz çeşitlilik durumunda, belirgin bir hayranlıkla Toronto ve Vancouver'da mağazalar açtıktan bir yıl sonra, şehirde kök saldığı Kasım 2013'te Montreal'e fırtınaya girdi. O zamandan beri, GPS tabanlı uygulama o kadar çok tartışmaya neden oldu ki neredeyse hükümet tarafından kapatılmıştı. Kelime? Neredeyse.
Über Taksi: Nasıl Çalışıyor?
Uber Taksi kendi başına bir taksi hizmeti değildir. Şirket yok kullanmak Taksi şoförleri ve araç filosu yoktur. Uber Taxi'nin yaptığı şey, akıllı telefon GPS tabanlı bir uygulama kullanan müşterilerle sürücüleri bağlamak.
Basit bir “e-dolu” ile bir yolcu, taksi istediği anda Uber'e haber verir. Sistem daha sonra yolcuya, bir taksinin ne zaman geleceğini bekleyebileceğini, sürücünün adı, iletişim bilgileri, GPS konumu ve müşteri performans derecelendirmesini derhal kullanıma sunabileceğini belirterek yanıt verir.
Uber ile ödeme, kredi kartı ile yapılır ve bilgiler müşterinin çevrimiçi profilinden otomatik olarak alınır. Bahşiş otomatik olarak faturaya eklenir - bahşiş ücretin% 10 ila% 30'u arasında bir yerdedir ve müşteri tarafından kendi Uber profil ayarlarında önceden seçilir - ve bir makbuz gerçek zamanlı olarak e-posta ile gönderilir. Son olarak, müşteri daha sonra sürücünün performansını değerlendirebilir.
Uber Taksi Montreal: Düşüncelerim
Uber Taksi'nin sevk teyidinden hemen sonra sürücü bilgilerini müşteriyle paylaşması hoşuma gidiyor. Bu, kimse isimsiz olmadığından hem sürücü hem de müşteri için bir güvenlik unsuru ekler.
Ayrıca, bir sürücü kabinindeki değerli eşyalarımı unutursam, sürücümün kim olduğunu ve doğrudan onlarla iletişim kurabileceğimi bildiğim için Uber ile herşeyi izlemek çok daha kolay.
Son olarak, Montreal’in kışı soğukta, acı bir taksi beklemede adil bir pay sahibi olan bir yerel olarak, Uber'in taksilerin varış noktasına ulaştığını belirten bir SMS metin mesajından bahsetmek yerine, müşterilere gerçek zamanlı güncellemeler sunması harika.
Ayrıca müşteri hizmetleri hakkında bir not: Uber yanlışlıkla ücretsiz olması gereken bir taksi yolculuğu için yanlışlıkla beni faturalandırdığında, hatayı düzelttiler ve birkaç dakika içinde bana geri ödeme yaptılar. Bekleme süreleri gelince, geleneksel taksi şirketleriyle yaşanan normal 5-10 dakikalık bekleme süreleriyle karşılaştırılabilir. Bununla birlikte, gizlilikten ödün vermeden sürüşü güvence altına almak için akıllı telefonumun GPS'sini açmam gerektiğinden biraz hayal kırıklığına uğradım.
Üstelik büyük bir artı Uber'in profilimdeki tüm müşteri gezisi ayrıntılarını nasıl tuttuğu; bu da, vergi mevsimi dolaştığında taksi harcamalarımı düzenli tutmamı kolaylaştırıyor, bu da dosyalarımı çöp kâğıtları ile doldurmaktan başka bir şey değil.
Ya Fiyatlar?
Dalgalanıyorlar. Bazen, bir Uber yolculuğu taksiden daha ucuzdur. Diğer zamanlarda daha pahalı. Yüksek talep nedeniyle oluşan fiyat artışının etkili olup olmamasına ve tüketicinin hangi sürücü hizmetini seçtiğine bağlıdır. Ayrıntılar için Uber Taksi'nin SSS bölümüne bakın.