İngiltere'de İş Yapmanın Kültürel İpuçları

Birkaç yıl önce, İngiltere'de altı ay yaşadım. Müthiş bir deneyimdi ve yapabildiğimde geri dönmeyi ve ziyaret etmeyi seviyorum. Londra gibi dünya standartlarında iş merkezleriyle, pek çok iş yolcusunun İngiltere'ye de gelmesi şaşırtıcı değil.

Seyahat edenlerin seyahat ederken kültürel sorunlardan kaçınmasına yardımcı olmak için, kültürel uzman Gayle Cotton ile röportaj yaptım. Ms.Cotton en çok satan kitabın yazarıdır, Herhangi Bir Yere, Her Yerde Bir Şey Söy: Başarılı Kültürlerarası İletişimin 5 Anahtarı. Bayan Cotton aynı zamanda seçkin bir açılış konuşmacısı ve kültürlerarası iletişim konusunda uluslararası kabul görmüş bir otoritedir. Circles of Excellence Inc.'nin Başkanı Sn. Cotton, NBC News, PBS, Günaydın Amerika, PM Magazine, PM Northwest ve Pacific Report gibi birçok televizyon programında yer aldı.

Bayan Cotton hakkında daha fazla bilgi için, lütfen www.GayleCotton.com adresini ziyaret edin. Bayan Cotton, iş seyahatinde olanların İngiltere'ye seyahat ederken olası kültürel sorunlardan kaçınmasına yardımcı olmak için About.com okuyucularıyla ipuçlarını paylaştığı için mutluydu.

İngiltere'ye giden iş seyahatinde olanlar için ne gibi ipuçları var?

• Tüm İngiliz İngilizcesi kelime ve kelime öbeklerinin, Kuzey Amerika, Avustralya veya diğer İngilizce konuşulan ülkelerdeki kelime ve deyimlerle aynı anlama geldiğini varsaymayın. İngiliz İngilizcesi kelime ve cümlelerinin birçoğunun farklı ve hatta ters anlamları vardır! Heceleme de farklı olabilir.
• İngiliz İngilizcesi ünsüzleri diğer birçok İngilizce konuşulan ülkeden daha net olarak ilan ediyor. Çok hızlı konuşmaktan veya sıkıntılı kelimeler kullanmaktan kaçının yoksa profesyonelce olarak karşılaşabilirsiniz.
• Tam cümlelerle konuşmak için çaba gösterin. İngilizler genel olarak Kuzey Amerika'nın cümlenin ortasında rahatsız edici bir şekilde kaçma alışkanlığı bulduğunu gösteriyor.

• Her zaman düşük, orta düzeyde bir ses tonu tutmaya çalışın.
• Daha müstakil, ticari yaklaşımlar en hoş ve saygın olanlardır.
• İngiliz iş adamları hızlı anlaşmalar yapmak yerine genellikle uzun vadeli ilişkilerle ilgilenirler.
• Sizinle iş yapmak istediklerine karar verdiklerinde, İngilizler açık ve doğrudan olabilirler ve muhtemelen zihinlerini konuşmaktan çekinmezler. Bununla birlikte, bu geçiş gerçekleşmeden önce, teklifinizin ve şirketinizin yanı sıra sizin de bir değerlendirmenizi yapmaları için onlara zaman ayırmaları önemlidir.

• İlk toplantılar sırasında yüz ifadeleri minimumda tutulur ve sonuç olarak diğer katılımcıların ne düşündüğünü algılamak zor olabilir.
• Anlaşmalarınızda İngilizcelerin “azınlığın ustaları” olduğunu unutmayın. Doğrudan sorular, kaçınılmaz yanıtlarla sonuçlanabilir.
• "Sert satış" veya başka bir şirketin ürün veya hizmetini reddetme gibi agresif satış teknikleri iyi karşılanmayacaktır.
• Mizah, genellikle İngiltere'deki ticari tartışmaların önemli bir parçasıdır ve şaka ve fıkra repertuarına sahip olmak bir varlık olabilir. Ayrıca, şaka ve hikaye anlatmakta iyi olan insanlar bu yeteneklerden en iyi şekilde faydalanmalıdır.

• İngiliz mizahının özellikleri arasında, açıkça söylenenin tersini ima etmenin yanı sıra, açıkça ifade edilmemesi sayılabilir. Sonuç olarak, söylenmeyen ya da yapılanlara dikkat etmek, genellikle bu mizah tarzını takdir etmenin gerekli bir parçasıdır.
• Dikkat edin: İngilizler mizahı, özellikle ironi ya da alaycılığı, bir düşmanı alay etmede, anlaşmazlık göstermede ve hatta hor görmede bir silah olarak kullanabilirler.
• İngilizce iş kültürü yoğun bir şekilde hiyerarşik olmasına rağmen, ekip çalışması, özellikle kararları etkilemede önemini korumaktadır.

• İngilizlerin "hayır" demekte tereddüt etmeyeceğini unutmayın.
• İstenmeyen övgü vermekten kaçının, çünkü bu kesinlikle kabul edilemez.

Karar verme süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?

• Karar vermede İngilizce, kendi kişisel deneyimleri veya duyguları yerine, yerleşik yasa ve kurallardan rehberlik isteme eğilimindedir.Ayrıca, şirket politikası, kurumun her kademesindeki iş adamları için birincil otoritedir.
• Nesnel gerçekler ve kanıtlar gerçeğin tek meşru kaynağıdır; Duygular genellikle alakasızdır.
• Yine, emsal karar vermede önemli bir faktördür. Yani, teklifiniz geçmişte işlerin nasıl yapıldığına uygunsa, daha iyi bir şans olacaktır.

• Genellikle, nihai kararı iktidardaki en yüksek kişiye vermeden önce bir fikir birliğine varılır.
• Karar verme süreci yavaş, kasıtlı bir süreç olma eğilimindedir. Acele etmek veya karar verme sürecine baskı yapmak genellikle zahmetlidir.

Kadınlar için herhangi bir ipucu var mı?

• Yabancı kadınlar, Büyük Britanya'da iş yapmakta zorlanacaklar.
• Biri size aşk, canım veya canım diyorsa hakaret etme. Bunlar yaygın olarak kullanılır ve kaba sayılmaz.
• Bacaklarınızı ayak bileklerinde dizlerde değil, çapraz olarak geçirmek uygun.

Hareketlerle ilgili ipucu var mı?

• İlk toplantılar sırasında yüz ifadeleri minimumda tutulur ve sonuç olarak diğer katılımcıların ne düşündüğünü algılamak zor olabilir.
• Britanyalılar geri tokatçı değiller ve genel olarak halkta sevgi göstermiyorlar.
• Sarılma, öpüşme ve dokunma genellikle aile üyeleri ve çok yakın arkadaşlar için ayrılmıştır.
• İngilizler belli bir miktar kişisel alanı severler. Başka birine çok yakın durmayın veya kolunuzu birinin omzunun etrafına koymayın.
• Başlamak kaba sayılır.

Konuşma konuları için bazı iyi öneriler nelerdir?

• İngiltere ve diğer seyahatlerde olumlu deneyimler.
• Doğa, mimari, yemek, ambiyans, hava durumu vs. dahil olmak üzere yakın çevreniz
• Futbol, ​​polo ve diğer sporlar
• İngilizce geçmişi ve güncel olaylar
• İngilizler hayvanları, özellikle de köpekleri sever. Aile hayvanları her zaman iyi bir konudur.

Kaçınılması gereken bazı konuşma konuları nelerdir?

• Ancak İngilizler güncel olaylar hakkında konuşmaktan hoşlanıyor, ancak özellikle İskoçya veya Kuzey İrlanda ile ilgili olarak politika hakkında tartışma yapmaktan kaçının.
• Kraliyet ailesinin konusunu ilk dile getiren siz olun.
• Bir kişinin mesleği, doğum yeri, dini veya diğer müdahaleci kişisel sorularıyla ilgili sorular sormaktan kaçının.
• "Soy ağacınızı" tartışmak buraya kaşlarını çattı. Ayrıca Britanya sınıf sistemini konuşmaya sokmaktan da kaçının.
• İngiliz mutfağının itibarı önemli ölçüde iyileşmiştir, bu yüzden sıradanlığı hakkındaki basmakalıp yorumlardan kaçının.