Üçüncü Taraf Bir Siteden Kiralık Araba Yapmalı mıyım?

Çevrimiçi olarak bir kiralık araba rezerve etmek, oranları ve sınıfları karşılaştırmayı içeren karmaşık bir işlemdir. Üçüncü taraf web siteleri, araç kiralama ücretlerini karşılaştırmak için kolay bir yol sunar, ancak gerçekte kiralık arabanızı rezerve ederken kullanılacak en iyi web siteleri mi?

Üçüncü Taraf Araba Kiralama Web Sitesi Nedir?

Orbitz, Rentalcars.com, Expedia ve Auto Europe gibi üçüncü taraf seyahat web siteleri, çeşitli sağlayıcılardan seyahat ürünleri satmaktadır. Expedia gibi bazıları çevrimiçi seyahat acenteleri, bazıları ise Auto Europe dahil olmak üzere araç kiralama toptancıları veya birleştiricileridir. Yine de Priceline gibi diğerleri, hangi müşterilerin kiralık araçlarını tedarik edeceğini bulamadıklarını bulamadıkları bir opak satış modeli kullanarak seyahat ürünlerini satıyor.

Üçüncü Parti Araç Kiralamaları Nasıl Çalışır?

Genellikle, bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret eder, seyahat bilgilerinizi girer ve sitenin kiralık araç fiyatlarının bir listesini vermesini beklersiniz. Asıl sağlayıcınız hangi araç kiralama şirketinin olacağını görebilecek veya göremeyebilirsiniz. Sevdiğiniz bir fiyat ve araç sınıfı bulursanız, iptal koşullarını ve kira şartlarını ve koşullarını dikkatlice okuyunuz ve eğer onlarla rahat ederseniz, arabanızı rezerve edin.

Bazı üçüncü taraf web siteleri, rezervasyonunuzu yaparken aracınızı tam olarak ödemenizi gerektirir. Mümkünse, bir kredi kartı ile ödeme yapın. Kredi kartı şirketlerinin çoğu, kart sahiplerine yanlış veya sahtekarlık suçlamalarına itiraz etme imkanı sunar.

Alma prosedürleri değişiklik gösterir. Örneğin, Auto Europe, müşterilerine kiralık araç ofisine götürmek için bir kupon verir; Kesin şartlar ve koşullar kuponda listelenmiştir, böylece aracı teslim alırken ne tür hasarlar ve isteğe bağlı hizmetler satın alınacağına karar verebilirsiniz.

Üçüncü Şahıs Araç Kiralama Fiyatıma Neler Dahil?

Araç kiralama fiyatınız vergileri, ücretleri, hırsızlığa karşı korumayı, hasar feragatlerini, lisans ücretlerini, kışlama ücretlerini ve yer ücretlerini içerebilir veya içermeyebilir. Araç kiralama şirketiniz, aracı aldığınızda size zarar feragatnameleri (örneğin çarpışma hasar feragatı), hırsızlık koruması, kişisel kaza sigortası ve isteğe bağlı teminat satın alma şansı sunar.

Önemli: Ziyaret etmeyi planladığınız ülkede hangi kısıtlamaların uygulandığını ve hangi feragat ve teminatların gerekli olduğunu anlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bazı araç kiralama şirketleri, 70 veya 75 yaş üstü müşterilere kiralamayacaktır. İrlanda gibi bazı ülkelerde, Çarpışma Hasarlarından Feragat ve Hırsızlığa Karşı Koruma kapsamına sahip olmanız veya aracın olası hasarına karşı çok büyük bir depozito ödemeniz gerekir. Alış saatinde, kiraladığınız araç kiralama şirketinin üçüncü taraf web siteniz tarafından sağlanan teminatı kabul etmeyeceğini ve aracı kiralamak isterseniz ilave teminat almak zorunda kalacağınızı keşfedebilirsiniz.

Üçüncü Şahıs Araba Kiralama ile Olası Sorunları En Aza İndirmek İçin Ne Yapabilirim?

Kullanmayı planladığınız araç kiralama şirketinin fiyatlarına, ülkelere özgü şart ve koşullara ve genel kiralama politikalarına dikkatlice bakın. Bu bilgileri bir araç kiralama şirketinin web sitesinde bulmak zor olabilir ve kendi ülkenizdeki müşteri hizmetleri temsilcilerinin başka bir ülkedeki şartlar ve koşullar, gerekli sigorta veya yaş koşulları hakkında hiçbir şey bilmesi mümkün değildir. İhtiyacınız olan bilgiyi almak için hedef ülkenizdeki bir ofisi aramayı düşünün.

Opak bir satış modeli kullanan bir üçüncü taraf web sitesiyle çalışıyorsanız, bir kiralık araç ayırmadan önce bu üçüncü taraf web sitesinin şartlarını ve koşullarını okuduğunuzdan emin olun. Sorumluluk sigortası, hırsızlık koruma kapsamı ve çarpışma kapsamı (CDW) hakkındaki bilgilere özellikle dikkat edin. Kiralama fiyatınıza hangi tür sigorta ve teminatların dahil olduğunu belirleyemiyorsanız, üçüncü taraf web sitesindeki bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşün ve onlardan teklif ettiğiniz kiralamanın masrafları hakkında ayrıntılı, yazılı bilgi göndermelerini isteyin.

Önemli: Kiralama aracınızı ayırmadan önce iptal koşullarını anladığınızdan emin olun.

Bazı şirketler, geç varışları sayıyor, uçuş gecikmelerinden kaynaklananlar bile, gösterilerin olmadığı ve gösterilerin tipik olarak iptal olduğu düşünülüyor. Uçuşunuz gecikmişse ve sizinle temasa geçmediyseniz her ikisi de üçüncü taraf web sitenize ve araç kiralama şirketinize rezervasyonunuzu kaybedebilir ve kiranızın tüm ücretini ödeyebilirsiniz. Üçüncü taraf bir web sitesinden rezervasyon yaptırdıysanız, araç kiralama şirketinin rezervasyonunuzu tutacağını asla varsaymayın.

Araba Kira Faturamın bir bölümünü itiraz etmek istersem ne olur?

Kiraladığınız aracın zarar görmesinden veya reddettiğiniz kapsama alanında yanlış bir şekilde faturalandırıldığınızı düşünüyorsanız ve bir kredi kartıyla ödeme yaptıysanız, kredi kartı şirketinizin masraflara itiraz etme prosedürlerini izleyin. Bazı kredi kartı şirketleri, anlaşmazlıkları yazılı olarak göndermenizi isterken, diğerleri müşteri hizmetleri yardım hattını ararsanız, bir soruşturma başlatır.
Fatura anlaşmazlığınız çözülene kadar tüm makbuzları, sözleşmeleri, e-postaları, rezervasyon çıktılarını ve ilgili belgeleri kaydedin.