Generali Global Assistance: Komple Rehber

1831 yılına kadar uzanan bir geçmişe sahip olan Assicurazioni Generali S.p.A., İtalya'daki en büyük sigorta şirketi ve dünyanın en büyük yedinci sigorta şirketi (Berkshire Hathaway, AXA ve Allianz'ın arkasında). Bununla birlikte, seyahat sigortası kolları ABD'de kuruldu ve yakın zamana kadar mali deve katılmadılar.

Generali Global Assistance, daha önce CSA Travel Protection olarak biliniyordu.

CSA 1991 yılında kuruldu ve San Diego, Kaliforniya'da kuruldu. Şirket, seyahat iptali, seyahat gecikmesi ve bagaj kaybı dahil birçok seyahat durumu için seyahat sigortası planları sağladı.

2008 yılında CSA Travel Protection, tamamen Generali'nin bağlı ortaklığı olan Europ Assistance tarafından satın alınmıştır. Şirket nihayetinde Generali ABD Şubesi'nin bir parçası olarak faaliyet gösteren 2017'deki ana şirketini yansıtacak şekilde isimlerini değiştirdi. Bugün, şirket tüm eyaletlerde lisanslıdır ve birçok farklı durum için sigorta sunmaktadır.

Küresel bir şirket olarak Generali, beş kıtada 60'ı aşkın ülkede, 70.000 çalışanı ile varlığını sürdürmektedir. Şirketin 50 eyalette ve Columbia Bölgesi'nde faaliyet gösterme lisansı var.

Generali Global Assistance Nasıl Derecelendirilir?

Generali Global Assistance, Amerikan kolu Generali (Amerika Birleşik Devletleri Şubesi) aracılığıyla seyahat sigortası ürünlerinin tümünü üstleniyor.

ÖÖ Sigorta şirketlerinin değerlendirilmesinde uzmanlaşmış bir şirket olan En İyi Derecelendirme Hizmetleri, sigortacıya XV (2 milyar dolar veya üzeri) finansal boyut kategorisinde A notu (Mükemmel) verir. Şirket görünümü istikrarlı. Daha da önemlisi, şirket en az 2013'ten beri A notu almıştır.

Müşteri hizmetleri ve ödemelerle ilgili olarak, Generali iki büyük seyahat sigortası satış acentası tarafından iyi bir şekilde sıralanmıştır.

Squaremouth.com aracılığıyla yapılan seyahat sigortası müşterileri Generali'ye 2004 yılından beri 3.000'in üzerinde incelemeye dayanan 4.45 genel müşteri değerlendirmesi (beş yıldız üzerinden) vermiştir. Müşteriler, bir seyahat öncesi ve hizmet sırasında yalnızca dört yıldızla birlikte, müşteri hizmetleri için şirkete beş yıldız vermiştir. bir yolculuktan sonra. Ek olarak, tüm 3.000 incelemelerin yüzde birinden azı negatifti.

InsureMyTrip.com Generali müşterileri, 10.000'in üzerinde incelemeye dayanarak şirkete genel olarak 4.58 yıldız (beş üzerinden) puan verdi. Standart plan, 4.5 yıldızın hemen altında genel bir puan alan en yüksek notu aldı. Ancak 1.800'den fazla müşteri değerlendirmesi olan premium plan, yaklaşık 4,5 yıldızla ortalama bir puan aldı.

Kar amacı gütmeyen tüketici izleme grubu Tüketici İşleri ayrıca Generali Global Assistance'a olumlu bir inceleme sunuyor. Şirket, Better Business Bureau'dan A + derecesine sahip bir Tüketici İşleri Akredite Markasıdır.

Sunulan Seyahat Sigortası Ürünleri

Diğer seyahat sigortası ürünlerinden farklı olarak, Generali Global Assistance, mülk teminatını tıbbi kaygılarla dengelemeye odaklanan üç seyahat sigortası planı sunmaktadır. Seyahat edenler, en üst seviye birinci sınıf seyahat planlarına kadar temel seviye standart bir plan arasından seçim yapabilir.

Tüm seyahat sigortası planları, Generali’nin 24 saat hizmet veren acil yardım servis hattı, konsiyerj hizmetleri ve kimlik hırsızlığı çözme hizmetleri dahil olmak üzere belirlenmiş sağlayıcısı aracılığıyla sunulan hizmetleri içerir. Generali'yi diğer sağlayıcılardan benzersiz kılan, Teladoc telefon ilaç hizmetleri ve cepten tıbbi kapsama alanı olmaması. Teladoc aracılığıyla, gezginler telefonla veya canlı video aracılığıyla bir doktora danışabilirler. Teladoc hizmetleri yerel, eyalet, federal ve uluslararası yasalara dayanarak sınırlı olabilir. Generali, bir hastalık ya da yaralanmadan dolayı akut tedavi için 1000 $ 'a kadar ön ödeme yapabilir.

Lütfen dikkat: Tüm sosyal yardım programları değişebilir. En güncel kapsama bilgileri için Generali Global Assistance ile irtibat kurun.

Standart: Çoğu standart seyahat sigortası planında olduğu gibi, Generali Global Assistance Standart planı, sağlıklı seyahat edenlere hafif seyahat etmeyi amaçlayan temel bir kapsam düzeyi ile birlikte gelir.

• Bu plan, bir seyahat kesintisi için sigortalı seyahat maliyetinin% 100'üne ve seyahat sigortası maliyetinin% 125'ine kadar seyahat iptali kapsamı sunar. Yolculuğunuz kapalı bir nedenle 10 saat veya daha fazla gecikerse, olası maliyetler kişi başına günlük 150 ABD dolarına kadar olabilir. Kayıp bağlantınız üç saatten fazla sürerse (bir tur ya da gemi seyahati gibi), makul masraflar için 500 $ 'a kadar tazminat alabilirsiniz.
• Bagajdaki kişisel etkiler bir seyahat sırasında kaybolur, hasar görür veya çalınırsa, politikadaki her yolcunun 1.000 ABD dolarına kadar ödenmesi gerekebilir. Bagajın 24 saatten fazla kaybedilmesi durumunda 200 $ 'lık maksimum bagaj gecikme hakkı da uygulanır.
• Seyahatiniz sırasında tıbbi veya diş sağlığıyla ilgili bir acil durumla karşılaşırsanız, kişi başına 50.000 ABD dolarına kadar hak kazanabilirsiniz. Bu tıbbi teminat, rutin sağlık hizmeti yerine sadece kazayla yaralanma veya hastalık için geçerlidir. Ek olarak, bu ikincil bir sigorta ürünüdür - teminat sadece standart sağlık sigortası için fazladan teminat olarak başlar (yasaklanmadıkça). Yaralanmanızın acil eve nakliyeyi gerektiren noktaya kadar aşırı olması durumunda, bu plan acil yardım ve 250.000 ABD dolarına kadar ulaştırma yardımı sunar. Ancak, yalnız seyahat ediyorsanız ve yedi günden uzun süre hastanede kalıyorsanız, bu seyahat sigortası planı, bir refakatçinin sizi hastanede kaldığınız yerde ziyaret edebileceği, 10,000 dolarlık bir yardım sağlar.
• Bu plan önceden var olan tıbbi durumlar veya seyahat sağlayıcısının finansal iflasları için bir teminat içermemektedir. Ayrıca, bu plan Herhangi Bir Sebep Eklentisi için bir İptal seçeneği sunmuyor. Bu durumlardan herhangi biriyle ilgileniyorsanız, daha yüksek bir seyahat sigortası planı satın almak isteyebilirsiniz.
• Eylül ayında 2,500 ABD Doları tutarında toplam seyahat masrafıyla 34 yaşındaki Almanya'ya seyahat etmek için Kuzey Carolina'dan Almanya'ya seyahat sigortası teklifi yaptığımızda, Standart plan teklifi 102,06 dolar veya günde yaklaşık 20,41 dolardı. Ücretiniz bu teklife yaş, varış yeri ve toplam sigortalı seyahat masrafına bağlı olarak değişecektir.

Tercihli: Generali Global Assistance Tercih edilen seyahat sigortası planı, biraz daha fazla seyahat sigortası koruması isteyen gezginler için şirketin orta seviye teklifidir. Standart ve Tercih edilen planlar arasındaki en büyük bonus, spor ekipmanları kapsamının yanı sıra açma kesintisi korumasıdır.

• Standart plan gibi, Tercih edilen plan da toplam seyahat bedeli sigortalanana kadar% 100 seyahat iptali sigortası sunar. Planda ayrıca, sekiz saat veya daha fazla gecikmeli yolculuklar için 1.000 dolara kadar seyahat gecikmesi teminatı (günde 200 dolara kadar) geliyor. Ancak, bu plan aynı zamanda seyahat kesintileri için daha yüksek bir kapsama seviyesi de sunmaktadır: nitelikli bir durum sizi seyahatinize erken sonlandırmaya zorlarsa sigortalı seyahat maliyetinin yüzde 150'si.
• Daha fazla bagaj gecikmesi teminatı (18 saat veya daha fazla kaybedilen bagaj için kişi başına 300 dolara kadar) ve bagaj kaybı teminatının (kaybedilen, hasar görmüş veya çalınan bagaj için kişi başına 1.500 dolara kadar) ek olarak, bu plan aynı zamanda spor malzemeleri için de geçerlidir. Golf kulüpleri ve kayaklar gibi standart spor malzemeleri kaybedilmesi, hasar görmesi veya çalınması durumunda kişi başına 1,500 ABD doları, ertelenmesi durumunda kişi başına 300 ABD dolarına kadar karşılanmaktadır. Genel bir yolculuk gecikmesi cevapsız bir bağlantıyı zorlarsa, cevapsız bağlantı parası kişi başına 750 ABD doları tutarında kapsama alanı sağlar.
• Tercih edilen plan, bir hastalık veya kazayla yaralanma durumunda da daha fazla sağlık ve diş sigortası sunmaktadır. Plan, kişi başına 150.000 ABD Dolarını ve yaralanma veya hastalık acil yardım ve ulaştırma gerektiriyorsa kişi başına 500.000 ABD Dolarını kapsayacaktır. Ve Standart plandan farklı olarak, Tercih edilen plan aynı zamanda taşıyıcı finansal iflaslar için de teminat sunar.
• Standart planla aynı fiyat teklifi parametrelerini kullanan Tercih edilen plan, Standart plandan neredeyse yüzde 10 daha pahalı. Ek ücret karşılığında, Tercih edilen seyahat sigortası planı, mevcut spor ekipmanı ve spor ekipmanı gecikmesi kapsamının yanı sıra, mevcut en düşük seçeneğe göre önemli ölçüde daha fazla kapsam sunar.

Ödül: En üst aşamada, Generali Global Assistance Premium planı, neredeyse bir seyahatte yanlış olabilecek her şeyi kapsar. Bu seyahat sigortası planı, mevcut tüm planların en yüksek kapsama seviyesine ve seçeneklerine sahiptir.

• Başlangıçta, yüzde 100'e kadar yapılan seyahat iptali avantajlarına ek olarak, plan, sigortalı gezi maliyetinin yüzde 175'e kadar seyahat kesintisi avantajları sunmaktadır. Seyahat gecikmeleri, kişi başına günde 300 ABD Dolarına, bir seyahat altı veya daha fazla saat tarafından ertelenirse toplam 1.000 ABD Dolarına kadar karşılanır.
• Bagajınız en az 12 saat geciktirilirse, kapalı yolcular günlük 500 ABD dolarına kadar alabilirler. Ve eğer bu bagaj tahrip edilmiş, çalınmış veya kalıcı olarak kaybedilmişse, plan kişi başına 2.000 $ 'ı kapsar. Spor ekipmanı gecikmesi ve spor ekipmanı hasarı, hırsızlığı ve kaybı, bagaj gecikmesi ya da bagaj kaybı ile aynı tutardadır. Bir gecikme, yolcuları bir bağlantıyı kaçırmaya zorlarsa, plan durumla ilgili maliyetlerde 1.000 $ 'a kadar çıkabilir.
• Plan ayrıca, etkilenen her gezgin için en yüksek miktarda tıbbi koruma sunmaktadır. Tıbbi ve dişhekimliği yardımı, hastalıklar veya kazayla yaralanmalar nedeniyle 250.000 $ 'lık hak kazanma maliyetini karşılamaktadır. Durum, yolcuyu acil durum nakliyesine dönmeye zorlarsa, yolcu 1 milyon dolara kadar kaplıdır. Bu, aynı zamanda tüm şartların yerine getirilmesi durumunda önceden var olan tıbbi koşulların kapsamını sunan tek Generali Global Assistance planıdır.
• Premium planın münhasır bir ek avantajı, Herhangi Bir Sebep avantajı için Yolculuk İptalidir. Bunu seyahat sigortası planınıza eklemeye karar verirseniz, seyahatinizi herhangi bir nedenle iptal edebilir ve sigortalı seyahat maliyetinizin yüzde 75'ini geri kazanabilirsiniz. Bu avantajı eklemek, temel teklifin yüzde 50'sini fiyatınıza ekleyeceğinden, seyahat sigortası planınıza eklemeden önce bu konuyu dikkatlice düşünün. Bu eklentinin New York Eyaleti sakinleri için uygun olmadığını unutmayın.
• Standart ve Tercih edilen plan için aynı teklif rakamlarına dayanarak, Premium teklif Standart plandan yüzde 46, Tercih edilen plandan yüzde 34 daha pahalı. Bu, kazara ölüm ve parçalanma ve önceden var olan tıbbi durumun kapsamı dahil olmak üzere, bu planda sunulan ek kapsam nedeniyledir. Önceden var olan bir tıbbi durumun yeniden canlandırılmasından endişe duymadığınız veya Herhangi Bir Sebep için İptal esnekliğinin gerekmediği sürece, bu plan kaynaklarınızın en iyi kullanımı olmayabilir.

Generali Global Assistance'ın Neleri Kapsamayacağı

Herhangi bir seyahat sigortası planında olduğu gibi, her durum kapsanmamaktadır. Bunlar, Generali Global Assistance seyahat sigortası planı satın almadan önce göz önünde bulundurulması gereken en önemli istisnalardan bazılarıdır.

• Kendi kendine zarar vermek: Generali Global Assistance'ın ücretini ödemeyecek herhangi intihar, intihar girişimi veya kendine zarar verme ile ilişkili kayıp.
• Zehirlenme: Doğrudan ya da dolaylı olarak uyuşturucu ve alkol zehirlenmesinden kaynaklanan herhangi bir hastalık ya da yaralanma kapsamına girmez. Bu kuralın istisnası, doktor tarafından reçete edilen ilaçlardan sarhoşluktur.
• Ekstrem veya Organize Sporlar: Tercih Edilen ve Premium planlar spor malzemeleri için kapsama alanı sunsa da, organize ve aşırı sporlardan kaynaklanan yaralanmalar kapsamaz. Bu organize amatör yarışmalar, interkolastik spor etkinlikleri, tam temas dövüş sanatları ve parasailing içerebilir. Ek olarak, tehlikeli aktivite eklenti kapsamı yoktur.
• Gümrük müsadere: Gümrük memurları tarafından kırılan ya da el konan hiçbir eşya bu seyahat sigortası planı kapsamında değildir. Eve bir şey getirmeden önce, içe aktarmanın yasal olduğundan emin olun.
• Makul Öngörülen Olaylar: Seyahat sigortası satın alırken “makul olarak öngörülen veya beklenen” herhangi bir sorun kapsanmamaktadır. Bunlar genellikle seyahat sigortası sağlayıcısı tarafından “bilinen olaylar” olarak ilan edilir.

Generali Global Assistance İle Talep Nasıl Başvurulur

Generali Global Assistance'ın avantajlarından biri iddiaların çevrimiçi olarak ele alınmasıdır. Bir hak talebine başlamak için, gezginler hak talebi başlatmak için Generali Global Assistance web sitesini ziyaret edebilirler. Bu süreçte, kapalı gezginlerden aynı anda destekleyici belgelerini yüklemeleri istenecektir. Taranan belgeler veya destekleyici belgelerin okunaklı resimleri kabul edilecektir.

Seyahat edenler posta yoluyla form gönderebilse de, çevrimiçi gönderilen talepler daha hızlı işlenir. Bir talepte bulunma veya süreç sırasında ne beklenmesi gerektiği konusunda soruları olan gezginler, 1-800-541-3522 numaralı telefondan Generali Global Assistance'ı arayabilir veya e-posta@@@aleralitravelinsurance.com adresine e-posta gönderebilir.

Generali Global Assistance Kim İçin En İyisidir?

Üç seyahat sigortası seçeneği olan Generali, seyahatinizi iptal etmeyi dengeleyen ve yüksek bir tıbbi güvenceyle gecikme seçeneklerini dengeleyen planlar sunar. Ancak, bu planlar herkes için değildir. Uzun süre yurt dışında kalmayan ya da iyi gelişmiş ülkelere bir gezi yapmayı planlayan gezginler daha ucuz bir seyahat sigortası planından daha fazla yararlanabilirler.

Generali Global Insurance plan, bir spor gezisi planlıyor veya seyahat sigortası yapmak isteyen gezginler için eksiksiz bir paket sunuyor. Tıbbi durumlarının karşılandığından emin olmak ya da kayak, yürüyüş ekipmanı ve golf kulüplerinin tek parça halinde gelmesini sağlamak isteyenler için, Generali, doğru seyahat sigortası poliçesi için alışveriş yaparken ilk durağınız olmalıdır.