İçindekiler:
- Nasıl Kayıt Olabilirim?
- Her Yıl Yeniden Kayıt Olmam Gerekiyor mu?
- Sinir bozucu çağrılar hemen durur mu?
- Hala Ararsa Ne Olur?
- Bu yüzden, yaşadığım sürece bir daha asla başka bir satış çağrısı alamayacağım, değil mi?
- Bazı daha cesaret verici haberler
Ülkenin dört bir yanındaki insanlar artık, telefon sahiplerinin aramasını engelleyecek ulusal "arama" kayıtlarına kaydolabiliyorlar. Birçok eyalette kendi Arama Yapma listeleri bulunur ve Arizona bu eyaletlerden biridir.
Ulusal "arama" kayıt defteri ile ilgili bazı genel soruların cevapları:
Nasıl Kayıt Olabilirim?
Ülkedeki herkes çevrimiçi olarak "arama" kayıtını yaptırmaya başlayabilir. Ayrıca “arama” kaydı için ücretsiz bir numara vardır. 1-888-382-1222 numaralı telefonu arayın. Telefonla kaydolursanız, sisteme kaydolmak istediğiniz telefon numarasından aramanız gerekir. Sizi ücret karşılığında kaydetmeyi teklif eden şirketlerden kaçınınız.Kendi kendiniz yapabilirsiniz, ve bedava bu kayıt defterine kaydolduğunuz için.
Her Yıl Yeniden Kayıt Olmam Gerekiyor mu?
Hayır. Telefon numaranızın değişmediğini farz edersek, "arama" listesine kaydolmanız iyidir. Numaranızı istediğiniz zaman "arama" kayıt defterinden kaldırabilirsiniz.
Sinir bozucu çağrılar hemen durur mu?
Üzgünüm hayır. Telefonla pazarlama şirketlerinin, dosyaları güncellemek için listeyi yalnızca 90 günde bir kontrol etmesi gerekir. Başlangıçta telefon görüşmelerinde Eylül veya Ekim ayına kadar fazla bir düşüş göremeyebilirsiniz.
Hala Ararsa Ne Olur?
Ulusal “çağrı yapma” sicilini denetleyen Federal Ticaret Komisyonu, yasayı görmezden gelen şirketleri kovuşturur. Yasayı ihlal eden her arama için 11.000 dolar para cezasına çarptırılabilirler. Sistemin ilk 90 gününden sonra, hala istenmeyen telefonla pazarlama çağrıları alıyorsanız, FTC'ye çevrimiçi olarak veya ücretsiz bir numarayı arayarak bir şikayette bulunabilirsiniz.
Dikkat: telefonla pazarlamacıları bildirme ve bunun için size para alma konusunda yardım karşılığında kişisel bilgilerinizi vermeniz için sizinle temasa geçen insanlar hakkında dolandırıcılık var.
Bu yüzden, yaşadığım sürece bir daha asla başka bir satış çağrısı alamayacağım, değil mi?
İşler böyle değil. Bazı şirketler yasalardan muaftır. Örneğin, bir iş ilişkisine sahip olduğunuz şirketler, son satın alma veya ödemenizden sonra 18 aya kadar sizi arayabilir. Yasal olarak aradığınız ve yasal olarak aradığınız bir ilişki olsa bile, şirketten tekrar aramamasını isteyebilir ve uymaları gerekir. Bu arada, "arama" kayıt defterinde olup olmadığınız doğru.
Havayolları, uzun mesafeli telefon şirketleri ve sigorta şirketleri gibi başka istisnalar da var. Bu kanunun yapması için tasarlanan şey, bu profesyonel telefonla pazarlama şirketlerinin sizi aramalarını engellemekti ve bunu başarması gerekiyordu.
Bazı daha cesaret verici haberler
"Arama" listesine kaydolmasanız bile, yeni Telefonla Satış Satış Kuralı, diğer bazı sıkıntıları gidermeye yardımcı olacaktır.Mesela, genellikle telefonu yanıtladığınızı ve orada bir tür mekanik kapatmadan başka bir şey olmadığını mı buluyorsunuz? Bu, telepazarlayıcıların otomatik arama sistemlerine sahip olması ve aramayı cevaplayacak ve sizinle konuşacak bir operatör olmasa da, sistem çağırıyor.
Şimdi, “merhaba” demenizden itibaren iki saniye içinde çağrıyı bir satış temsilcisine bağlamak için telepazarlayıcılara ihtiyaç duyulacak. Telefonu açmazlarsa, kimin aradığını ve aradıkları telefon numarasını bildirmek için kaydedilmiş bir mesajın çalınması gerekir. Kayıt bir satış perdesi olamaz. Tüketiciler için bir diğer faydalı kural, telefon numaralarını ve mümkünse adlarını, arayan kimliği servisinize iletmek için bir telemetreye ihtiyaç duyulduğunu belirten kuraldır.
Bu kuralın yürürlüğe girmesi bir yıl alacaktır. Çağrının mevcut yasalara aykırı olduğunu düşünüyorsanız, şikayet başvurusunda bulunacak bir telefon numarasına sahip olacağınız için, bu kanunun uygulanmasına yardımcı olmak için uzun bir yol kat edecektir.
