Gezginler için Rusya İş İletişim Tarzı

İş için Rusya'ya seyahat etmek, sizin dışındaki herkesin birbirleriyle ve üst düzey yönetimle nasıl iletişim kuracağını bildiği bir ofise yeni gelmek demektir. Bazı benzersiz sosyal kurallar ve alışkanlıklar tarafından yönetilmesinin yanı sıra, Rus ofislerinin çalışanlar arasında iletişim için bazı özel kuralları vardır. İş için Rusya'ya seyahat edecekseniz, karışıklığı önlemek için gitmeden önce bu basit kurallara aşina olmak en iyisidir. Tabii ki, bazı temel Rusçaları da bilmek her zaman en iyisidir, ancak bu kurallar büyük sahte hatalardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır:

İsimler

Rusya'daki birisine hitap ederken, aksi belirtilmedikçe adresin resmi sürümünü kullanırsınız. Buna, insanları isimleri ile çağırmak da dahil - çoğu Batı bürosunda herkes hemen ilk sırayı alıyor, Rusya'da ise yalnızca ilk isimlere geçmenin kabul edilebilir olduğu söyleninceye kadar herkese tam adlarıyla hitap etmek gelenekseldir. Rus tam adı aşağıdaki şekilde yapılandırılmıştır: Adı + Baba “Orta” Adı + Soyadı. Birine resmi olarak hitap ederken sadece ilk ikisini kullanın.

Örneğin, eğer adım Alexander Romanovich Blake ise, bana “Alex” demenin uygun olmadığını söyleyene kadar bana “Alexander Romanovich” diye hitap etmelisin. Aynı şey sizin için de geçerli; insanlar size tam adınızla hitap etmeye çalışacaklardır - bu nedenle, herkesin sizi ilk adınızla arayabileceklerini hemen bildirirseniz en kolay yoldur (çalışanlarınızla konuşan kıdemli bir yönetici değilseniz kibardır).

Telefon Toplantıları

Genel bir kural olarak, Rusya'da telefonla iş yapmayın. Ruslar buna alışkın değil ve genellikle garip ve verimsiz olacaklar. İşletmelerde ve müzakerelerde beden diline çok güveniyorlar; bu nedenle, bizzat telefonla iş yapmayı seçerek başarı şansınızı gerçekten düşüreceksiniz.

Her şeyi Yazılı Olarak Alın

Ruslar öngörülemez ve iticidirler ve genellikle sözlü anlaşmaları ciddiye almazlar. Bu nedenle, Rusya'da yazılı olana kadar hiçbir şey kesin değildir. Aksi takdirde sizi ikna etmeye çalışan hiç kimseye inanmayın. Doğal olarak bu, sizinle iş yapanların fikirlerini her an değiştirebilecekleri ve sözlerini geri alabilmeleri için avantajlıdır, ancak yazılı olarak somut anlaşmalar yapmayı talep ederseniz, sadece sakıncası olmaz, ama sen ne yaptıklarını bilen zeki bir iş adamısın.

Size daha fazla saygı kazandırabilir.

Her Zaman Randevu Al

Önceki noktaya benzer şekilde, yazılı olarak kararlaştırılmayan herhangi bir toplantı, belirlenmiş bir toplantı değildir. Ayrıca Rus iş adamları için birbirlerinin ofisine girmeleri de nadirdir - bunun kaba olduğu kabul edilir. Bu nedenle, bir Rus ofisinde biriyle görüşmek istediğinizde bir randevu ayarladığınızdan emin olun. Randevu aldığınızda, zamanında gelin! Buluştuğunuz kişinin geç kalmasına rağmen, yeni gelenlerin toplantıya geç kalması kabul edilemez.

Her Zaman Kartvizitler Var

Kartvizitler, Rus iş ilişkileri ve iletişiminde önemlidir ve her yerde, herkes tarafından değiştirilir. Her zaman yanınızda kartvizit taşıyın. Bunları Rusça'ya tercüme ettirmek ve Kiril dilinde bir tarafı, diğer yandan İngilizce dilinde olması yararlı olabilir. Ayrıca, Rusya’da bir kişinin kartvizitlerine herhangi bir üniversite derecesini (özellikle Lisans’ın üzerinde olanları) koymanın geleneksel olduğunu unutmayın.