Seyahat Teşvik Programlarındaki Eğilimler

İyi bir iş seyahati teşvik seyahati ile ilgilidir. Teşvik seyahati, iş adamlarının daha başarılı olmalarına yardımcı olmak için motivasyon veya teşvik sağlamak üzere tasarlanmış işle ilgili bir seyahattir.

Teşvik seyahati hakkında daha fazla bilgi edinmek için About.com İş Seyahat Rehberi David A. Kelly, araştırma çalışmalarını finanse eden ve teşvik endüstrisi için ürünler geliştiren, kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Teşvik Araştırma Vakfı'nın başkanı Melissa Van Dyke ile görüştü. organizasyonların etkili motivasyon ve performans iyileştirme stratejileri geliştirmelerine yardımcı olmak.

İş seyahati / çalışan teşvik programları nelerdir?

Uzun yıllar boyunca, yöneticiler ve işletme sahipleri, çekici veya egzotik yerlere seyahat vaadini, iç personeli ve kanal ortaklarıyla birlikte motivasyonel bir araç olarak kullandılar. Bununla birlikte, birçok insanın farkına varmadığı şey, son yarım yüzyıl boyunca teşvik edici seyahat etrafında geliştirilen çok sayıda araştırmaya dayalı metodoloji ve en iyi uygulamalar olduğu. Aynı şekilde, bütün bir profesyonel endüstrisi şimdi teşvik edici seyahatin organizasyonlar içinde motivasyonel bir araç olarak ne zaman ve nasıl kullanılacağı konusundaki uzmanlığa sahiptir.

Teşvik Araştırma Vakfı, “Teşvik Seyahat Programının Anatomisi” çalışmasının bir parçası olarak, Teşvik Seyahat Programları için aşağıdaki somut tanımları sağlamıştır:

"Teşvik Seyahat Programları, verimliliğin arttırılması veya katılımcıların yönetim tarafından belirlenen belirli bir başarı seviyesine dayalı olarak ödül kazandıkları iş hedeflerine ulaşmak için motivasyonlu bir araçtır. Kazananlar bir gezi ile ödüllendirilir ve program kazandıkları kazanımları elde etmek için tasarlanmıştır. ."

Onlara kim sahip olmalı ve neden?

Neredeyse her sektörde, teşvik seyahat programları genellikle iç veya dış satış ekipleriyle motivasyonel bir araç olarak kullanılır, ancak herhangi bir kuruluş veya çalışma grubu, verimlilik veya gerçekleştirilmemiş iş hedeflerinde bir boşluk olduğu yerlerde bunları etkin bir şekilde kullanabilir.

Stolovitch, Clark ve Condly tarafından yapılan önceki araştırma, potansiyel program sahiplerinin teşviklerin nerede etkili olacağını belirlemelerine yardımcı olacak ve uygulama için kılavuzlar sağlayan sekiz aşamalı bir süreç sundu. Teşviklerle Bu Performans İyileştirme (PIBI) modelinin ilk etkinliği değerlendirmedir. Değerlendirme aşamasında, yönetim, istenen organizasyonel hedefler ile şirket performansı arasında boşlukların olduğu ve motivasyonun altında yatan bir neden olduğu durumlarda detaylar. Bu değerlendirmenin anahtarı, hedef kitlenin zaten istenen boşluğu kapatmak için gereken beceri ve araçlara sahip olmasını sağlamaktır.

Bunlar mevcutsa, teşvik edici bir seyahat programı güçlü bir seçenek olabilir.

Bazı teşvik programları ve sağladıkları değer örnekleri nelerdir?

"Teşvik Yolculuğun Bir Sigorta Şirketi Üzerindeki Uzun Vadeli Etkisi" araştırmasında, nitelikli bir kişi (ve misafirleri) için seyahat teşvik programının toplam maliyetinin yaklaşık 2.600 dolar olduğunu bulmuştur. Kalifiye olmayanlar için aylık ortalama 2,181 dolar ve kalifiye olmayan her bir ajan için aylık ortalama 859 dolar olan programın kullanımı, programın maliyetinin iki aydan fazla olduğunu gösterdi.

Bir Teşvik Seyahat Programının Anatomisinde (ITP) araştırmacılar, iyi ödüllendirilmiş çalışanların akranlarından daha uzun süre daha iyi performans gösterdiklerini ve şirketlerinde kalma eğiliminde olduklarını gösterebildiler. Net işletme geliri ve ITP'deki katılımcıların görev süresi, katılmayanlardan önemli ölçüde daha yüksekti. Kurumun teşvik gezisine katılan 105 çalışanın% 55'i en yüksek performans derecesine ve dört ya da daha fazla (ortalama çalışandan önemli ölçüde yüksek) görev süresine sahipti ve% 88,5'i en yüksek performans derecesine sahipti.

Ancak teşvik edici seyahat programlarının faydaları sadece parasal ve sayısal değildir. Bu çalışma aynı zamanda olumlu örgüt kültürü ve iklimi de içeren bir takım örgütsel faydaları detaylandırdı ve seyahat programının hizmet ettiği topluluklara sağladığı faydaları ana hatlarıyla açıkladı.

Ek vaka çalışmaları:

• Kanal Teşvik Seyahat Vaka Çalışması
• Aday Göstermeye Dayalı Teşvik Seyahat Vaka Çalışması

Bir programı bir araya getirmenin getirdiği zorluklar nelerdir?

Programlarla ilgili temel zorluklar, sıkı bütçeler içinde kalmak ve bir miktar geri dönüş düzeyi gösteren etkili bir program yürütmek eğilimindedir.

Bir ITP çalışmasının Anatomisi, Teşvik Seyahat çabalarının başarılı olması için önerilen beş unsur sağladı. Buna ek olarak, teşvik edici seyahat programının faydasını en üst düzeye çıkarmak için, araştırmanın teşvik edici seyahat etkinliğini içermesi gerektiği sonucuna varıldı:

1. Ödül için kazanma ve seçme kriterleri, işletme hedeflerine açıkça bağlanmalıdır.
2. Program ve katılımcıların hedeflere doğru ilerlemesi ile ilgili iletişim açık ve tutarlı olmalıdır.
3. İstenilen destinasyonlar, etkileşimli oturumlar ve kazananlar için boş zamanları içeren seyahat programının tasarımı genel heyecana katılmalıdır.
4. Yöneticiler ve kilit yöneticiler, şirketin ödül programına olan bağlılığını ve tanınmasını güçlendirmek için ev sahibi olarak görev yapmalıdır.
5. Şirket, kazancının verimliliğini ve şirketin finansal performansına katkılarını kanıtlayan ayrıntılı kayıtlar tutmalıdır.

1. Kazançların tanınması
2. en iyi performans gösterenler için diğer en iyi performans gösterenlerle ve anahtar yönetimiyle ilişkiler kurmak için ağ oluşturma fırsatları
3. en iyi uygulamalar ve fikirler konusunda üst düzey performans gösterenler ve yönetim arasındaki işbirliği
4. yüksek performans elde etmeye devam etmenin motivasyonu yüksek.

Teşvikli bir seyahat programına ne kadar toplantı içeriğinin dahil edileceği, katılımcıların toplantılardaki deneyimlerinin yaklaşık% 30'unu harcamasına izin veren planlamacılar için bir zorluk teşkil etme eğilimindedir.

Bu tür programların yatırım getirisi nedir?

“Teşvik Seyahat Verimliliği Artırıyor mu?” Araştırma çalışmasında IRF, Teşvik seyahatinin bir satış promosyonu aracı olduğunu ve satış verimliliğini artırmada iyi çalıştığını tespit etti. Çalışılan durumda şirket verimliliği% 18 oranında artmıştır.

"Satış Teşvik Programlarının YG'sinin Ölçülmesi" çalışmasında Hoc sonrası verileri kontrol grubu olarak kullanan bir Bayi Satış Programındaki örnek YG% 112 olmuştur.

Bununla birlikte, bu programların başarısı doğal olarak, programın ne kadar iyi tasarlandığı ve yürütüldüğüne bağlıdır. "Satış Teşvik Programlarının Etkisinin Değerlendirilmesi" çalışmasında, kuruluşun yukarı ve aşağı süreçlerde gerçekleşmesi gereken değişiklikleri etkilememesi durumunda, Teşvik Seyahat Programının% -92 YG getireceği sonucuna varılmıştır. Ancak, bu değişiklikler göz önünde bulundurulduğunda ve uygulandığında, program% 84'lük gerçek bir yatırım getirisi elde etti.

Mevcut trendler neler?

Teşvik Seyahat Programlarındaki ana eğilimler (ve şu anda bu seçenekleri kullanan planlamacıların sayısı):

1. Sosyal Medya tanıtımı (% 40)
2. Sanal (% 33)
3. Kurumsal sosyal sorumluluk (% 33)
4. Sağlık (% 33)
5. Oyun mekaniği veya gamification (% 12)