İçindekiler:
- BBB'ye Kimler Katılabilir?
- Better Business Bureau Hizmetlerini Kimler Kullanabilir?
- Bir Rapor Bana Ne Söyleyecek?
- Bir İşletmeye Karşı Nasıl Şikayet Alabilirim?
- Bir teklif isteği
Orta / Kuzey Arizona'nın Daha İyi İş Bürosu ("BBB"), üye şirketler tarafından finanse edilen, üyeliğe dayalı, kar amacı gütmeyen bir organizasyondur. Kuruluşun amacı, gönüllü öz düzenleme, tüketici ve iş eğitimi ve tahkim yoluyla yüksek düzeyde etik iş ilişkilerini teşvik etmektir.
Orta ve Kuzey Arizona Daha İyi İş Bürosu 1938'de başladı ve Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai ve Yuma ilçelerine hizmet veriyor.
BBB'ye Kimler Katılabilir?
Üye şirketler 13 üyelik standardını karşılamalı ve korumalıdır. Bunlar, uygun lisanslamayı, en az bir yıl boyunca yerel olarak ticarette bulunmayı ve belirli bir iş etiği, reklam ve satış kurallarını takip etmeyi içerir.
Better Business Bureau Hizmetlerini Kimler Kullanabilir?
Arizona'da bir şirket veya yardım kuruluşu hakkında mevcut bir rapor olup olmadığını öğrenmek isteyen herkes bu servisi kullanabilir. Şirketin mutlaka bir rapor yazabilmesi için Daha İyi İşletme Bürosuna üye olması gerekmez. Bir şirket üye ise raporda belirtilir. Bir arama yaparken şirketin tam adı, adresi ve / veya telefon numarasına sahip olmak en çok yardımcı olur.
Bir Rapor Bana Ne Söyleyecek?
Bir rapor, işletme hakkındaki temel işletme bilgilerini ve önceki üç yıldaki herhangi bir şikayet faaliyetini içerir. Asıl şikayetleri göremeyeceksiniz, bu yüzden ciddi olup olmadıklarını veya haklı olup olmadıklarını bilme imkanınız yok. Ayrıca, bu kategorideki iş için özel durumlar veya lisans gereklilikleri hakkında da bilgi verilebilir.
Bir İşletmeye Karşı Nasıl Şikayet Alabilirim?
Bir şikayette bulunmadan önce, sorunu doğrudan işle doğrudan çözmek için her türlü çabayı göstermelisiniz. Bu işlem boyunca doğru belgeleri bulundurun. Şirketle doğrudan çalışmak sorunu çözemezse, şikayette bulunabilirsiniz. Better Business Bureau, bu durumlarda kimin doğru ya da yanlış olduğuna karar vermez, sadece sizinle aranızdaki iletişim hatlarını açık tutmak ve sadece tatmin edici bir sonuca doğru sürece aracılık etmek için vardır.
Bir teklif isteği
BBB, müşterilerin çevrimiçi olarak BBB üyelerinden mal ve hizmetler için teklif talep etmelerini sağlar.
- BBB'yi çevrimiçi ziyaret edin, bir endüstri seçin ve ihtiyaçlarınızın bir tanımını yapın.
- İşletmelerin sizinle nasıl iletişim kurmasını istediğinizi seçin; telefonla, e-posta veya posta yoluyla.
- Talep tamamlandığında, seçilen sektördeki BBB üyelerine otomatik olarak e-posta ile gönderilir, böylece bir tahminle sizinle iletişim kurabilirler.
Phoenix'te Better Business Bureau hakkında daha fazla bilgi için, çevrimiçi ziyaret edin veya arayın.
