İçindekiler:
- Polonya'ya giden iş seyahatinde olanlar için ne gibi ipuçları var?
- İşe özgü kültürel ipuçları var mı?
- 5 Anahtar Konuşma İpuçları
- 5 Anahtar Konuşma Tabosu
- Karar verme veya müzakere süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?
- Kadınlar için herhangi bir ipucu var mı?
- Hareketlerle ilgili ipucu var mı?
Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca, gittikçe daha fazla sayıda iş gezgini, eskiden Çekoslovakya ve Polonya gibi ülkeleri yasaklayan ülkelere yöneliyor. Bu yerlerdeki iş fırsatları heyecan verici olsa da, potansiyel kültürel farklılıkları anlamak önemlidir.
İş seyahatinde olanların Polonya'ya seyahat ederken kültürel sorunlardan uzak durmalarına yardımcı olmak için, Zamanında Herhangi Bir Şeye, Herhangi Bir Yerde Bir Şey Söyle: Başarılı Kültürlerarası İletişimin 5 Anahtarı olan kitabın yazarı Gayle Cotton ile görüşmeye zaman ayırdım. Bayan Cotton (www.GayleCotton.com) en çok satan kitabın yazarıdır: Herhangi Bir Yere Herhangi Bir Şey, Her Yerde: Başarılı Kültürlerarası İletişimin 5 Anahtarı. Bayan Cotton seçkin bir konuşmacı ve kültürlerarası iletişim konusunda tanınmış bir otoritedir. Ayrıca Circles Of Excellence Inc.'in Başkanı ve NBC News, BBC News, PBS, Günaydın Amerika, PM Magazine, PM Northwest ve Pacific Report gibi birçok televizyon programında yer aldı.
Polonya'ya giden iş seyahatinde olanlar için ne gibi ipuçları var?
- Polonya kültüründe standart selamlaşma sıkı bir el sıkışmadır. Aynısı veda için de geçerlidir. Öpmek ve sarılmak çok iyi arkadaşlar için ayrılmıştır.
- Polonya'da iş yaparken, merhaba “dzien dobry”, güle güle “widzenia” gibi afacan bazı temel Lehçe kelimeler öğrenin, afedersiniz, “przepraszam” ve teşekkür ederim “dziekuje”. Temel bir Lehçe dil kılavuzu doğru telaffuz konusunda size yardımcı olabilir.
- Gülümseyin ve konuştuğunuz gibi orta derecede anlamlı olun. Samimi, orijinal olun ve rütbe veya durumunuz hakkında çok merkezli olmamaktan veya övünmekten kaçının.
- Polonya halkının birbirlerine nasıl hitap ettiği ile ilgili genel bir kural yoktur. İlk temaslarda kişinin ismini veya soyadını kullanabilirler, ancak iki ya da üç toplantıdan sonra ilk isimlerin kullanımı memnuniyetle karşılanır.
- Polonyalı iş adamları, kamusal yaşam, aile ve kariyer dahil olmak üzere çok çeşitli konularda tartışmalar yürütmeyi çok seviyor. Sohbeti oluşturmak için, kiminle, neyle, nerede, ne zaman, neden ve nasıl başlayacağı konusunda açık uçlu sorular sorun.
- Polonyalı biriyle ne kadar çok konuşursanız, o kadar çok jest odaklı olabilirler. Tipik iş durgunluğu eninde sonunda arka arkaya oturanla arkadaşça bir sohbete dönüşebilir!
- Dakik ol. Zamanında olamıyorsanız, sizi geciktiren durumlar hakkında herkesi bilgilendirdiğinizden emin olun, aksi takdirde güvenilmez görünebilirsiniz.
- Bir tost genellikle yemekten önce veya sonra yapılır. Bir tost teklif ederseniz, gözle teması sağlamak önemlidir. Ev sahibiniz bir tost önerene kadar içmeye başlamayın. Bir tost teklif ederken ev sahibiniz duruyorsa, siz de yapmalısınız. Polonya'da ortak tost 'na zdrowie!'
- Yaşlılara özel önem göstermek önemlidir. Örneğin, toplu taşıma araçları kalabalıklaştığında, gençlerin koltuklarını yaşlılara bırakmaları beklenir.
İşe özgü kültürel ipuçları var mı?
- Bir toplantı odasına girerken, ev sahibinizin nerede oturacağınızı göstermesini bekleyin. Tanımadığınız insanlar varsa, tanıtımını yapması için ev sahibinin beklemesini bekleyin.
- Bir gruptaysanız, özel görüşmeler yapmaktan kaçının. Tartışmaya herkesi dahil etmek daha iyidir.
- Her türlü toplantı veya müzakere için hazırlıklı olun ve kendi tarafınızdan taviz verme yetkisine sahip olduğunuzdan emin olun.
- Lehçe'ye ek olarak, İngilizce veya Almanca, çoğu ticari işlemin dilidir.
- Bir kahve ya da yemek için giderken, önce yapmadıkça iş getirmeyin.
- Polonyalı iş görgü kurallarına göre, bir ilişkinin başında, özellikle ilk kez temas kurulduğunda ve başarılı bir iş girişiminin sonunda hediyeler verilmektedir.
- En iyi hediyeler her zaman kültürünüze özgü olan öğelerdir. İsviçre'den iseniz, özenle seçilmiş bir çikolata satın alabilirsiniz. Bir diğer güzel hediye ise ülkenizi veya bulunduğunuz bölgeyi kişisel bir dokunuş katan bir kitap.
- İş ortaklarınızı daha yakından tanımak istiyorsanız, bir fincan kahve, öğle veya akşam yemeğine davet edin.
5 Anahtar Konuşma İpuçları
- Diğer ülkelerdeki seyahat ve deneyimler hakkında konuşmaktan zevk alırlar.
- Eğitim ve iş tecrübenizi tartışın
- Mizahi anekdotlar ve hikayeler her zaman takdir edilir
- Hobiler ve kişisel ilgi alanları iyi konulardır
- Sanat, müzik ve kültür aşkı var
5 Anahtar Konuşma Tabosu
- İlk önce ortaya koymadıkları sürece genel olarak politikadan kaçının
- Para ve refahı vurgulamayın ya da övünmeyin
- Ellerinizle cebinizde konuşmaktan kaçının
- İlk önce ortaya koymadıkları sürece dini tartışmaktan kaçının
- Diğer diz üzerine oturmuş bir ayak bileği ile oturmayın
Karar verme veya müzakere süreci hakkında bilmek önemli olan nedir?
- Sabırlı ol. Polonya'da karar alma süreci Kuzey Amerika'dan daha yavaştır. Bir iş anlaşmasını bitirmeden önce birkaç toplantı yapmaya hazır olun.
- Polonya müzakereleri saklı tutulma eğilimindedir. Müzakereler sırasında sessizlik dönemleri olağandışı değildir. Sessizliği gereksiz konuşmalarla doldurmaya çalışmayın. Önemli olan önemli olan şeydir.
- Polonya genellikle yalnızca bir gruptan ziyade bir grup insanla pazarlık yapacak. Güvenlerini kazanırsanız, genellikle bir sözleşme ile takip edilecektir.
Kadınlar için herhangi bir ipucu var mı?
- Polonya'da kadınlar iş dünyasında yaygın olarak yer almaktadır.
Hareketlerle ilgili ipucu var mı?
- Konuşma sırasında doğrudan göz teması sağlamak önemlidir.
- Polonyalı insanlar beden diline karşı hassastır ve dikkatlice izlerler, bu yüzden jestlerinde ılımlı olun.
- Aşırı açıklayıcı veya kapalı beden dilinden kaçının