İçindekiler:
- Kiralık Arabanızı Ayırtmadan Önce Arıza Planlayın
- Kiralık Aracınızı Rezervasyon
- Kiralık Araç Tezgahında
- Kiralık Aracınız Yıkılırsa
- Durum # 1: Kiralık Arabanızda Bir Sorun Var, Ama Onu Kullanabilirsiniz
- Durum # 2: Kiralık Aracınız Sürülemiyor
Araba kiralamanın faydalarından biri, kullandığınız aracın iyi durumda olduğunu bilmenin getirdiği huzursuzluktur. Kiralık aracınız bozulursa ne olur? Ne yapacağınızı biliyor musunuz?
Kiralık Arabanızı Ayırtmadan Önce Arıza Planlayın
İyi bir araba kiralama ücreti aramaya başlamadan önce bile, otomobil sigortası poliçenizi, kredi kartı evraklarını ve otomobil birliği bilgilerini çekin. Otomobil sigortanızın, sürdüğünüz kiralık arabalara çekme veya yol yardımı desteği sağlayıp sağlamadığını öğrenin. Kredi kartı şirketinizi arayın ve kart avantajlarınızda araç kiralama ile ilgili çekme veya başka avantajlar olup olmadığını sorun. AAA, CAA, AA veya başka bir otomobil birliğine aitseniz, kiralık araçlar için geçerli olabilecek çekme, lastik onarımları ve yol yardımı avantajlarını isteyin.
Kiralık araçlar için çekme veya yol yardımı teminatınız yoksa, bu teminatı içeren seyahat sigortası satın alabilirsiniz.
Bahşiş: Seyahatiniz sırasında poliçenizi, kredi kartınızı ve / veya üyelik bilgilerinizi de yanınıza almayı unutmayın.
Kiralık Aracınızı Rezervasyon
İstediğiniz araç için en uygun ücreti bulduktan sonra, kiralama şartlarını ve koşullarını gözden geçirin. Bu şartlar ve koşullar, aracı teslim alırken teklif edeceğiniz sözleşmeyle eşleşmeyebilir, ancak araç kiralama şirketinizin sunduğu hizmetler ve ödenmesi gereken ilave ücretler hakkında genel bir fikir edinebilirsiniz.
Bahşiş: Otomobillerde kilitli lastikler, camlar, ön camlar, çatılar, şasiler ve anahtarlar hakkında bilgi arayın. Birçok araç kiralama şirketi, bu ürünler için onarım ve servislerden Collision Hasar Feragatnamesi (CDW) kapsamından muaf tutulur; bu, bu onarımların tüm maliyetini ödemek zorunda kalacağınız anlamına gelir. ve Onarım sırasında araç kiralama şirketine araç kullanım kaybını telafi etmek.
Kiralık Araç Tezgahında
Yol kenarında yardımın kira fiyatınıza dahil olup olmadığını sorun. Bazı ülkelerde, araç kiralama şirketleri yol yardımı için ekstra ücret talep eder.
Kiralama aracınız bozulursa sigortacınızdan, kredi kartı verenden ve / veya otomobil kuruluşundan teminatınızın alınacağını doğrulayın.
Kiralık aracınız bozulursa ve bir tamir atölyesine veya kiralık ofise çekilmesi gerekiyorsa ne yapacağınızı öğrenin.
Kiralık aracınızın yedek lastiği olup olmadığını ve varsa boyutunun ne olduğunu kontrol edin. Yedek yoksa, lastik patladığında ne yapman gerektiğini sor.
Bahşiş: Seyahat etmeyi planladığınız belirli yolları sorun. Örneğin New York'ta eyalet park yolu sisteminin bir çekme şirketiyle sözleşmesi var. Bir park yerinde bozulan tüm araçlar bu şirket tarafından çekilmelidir. Bu, kiralık arabanızla ilgili bir sorun yaşarsanız, anlaşmalı çekme şirketinden aracınızı parkurdan çekmesi için ödeme yapmanız istenebilir; Daha sonra, aracı yakındaki bir havalimanına veya kiralık ofise götürmek için ikinci bir çekiciden istekte bulunmanız gerekir, böylece farklı bir otomobille değiştirebilirsin.
Kiralık Aracınız Yıkılırsa
Durum # 1: Kiralık Arabanızda Bir Sorun Var, Ama Onu Kullanabilirsiniz
Kiralık aracınızla ilgili bir probleminiz varsa, araç kiralama şirketinize başvurmanız gerekir. Sözleşmeniz bunu yapmanızı gerektirir ve orijinal aracınızı uygun şekilde çalışan biri için takas etmenin sakıncası, sözleşmenin ihlaliyle ilgili ücretlerle başa çıkmanın zorlukları ile karşılaştırıldığında küçük bir konudur. Genelde, aracı en yakın havalimanına veya araç kiralama ofisine götürmeniz istenir, böylece başka bir araçla takas edebilirsiniz.
Bununla birlikte, küçük, tamir edilebilir bir sorundan sorumlu tutulacağınızı biliyorsanız, onarım için kendiniz (yine de ödemek zorunda kalacaksınız) ve seyahatinize devam etmeniz daha kolay ve ucuz olabilir.
Bahşiş: Kiralık araç sürerken bir kazaya karışmışsanız, her zaman yerel polisle ve araç kiralama şirketinizle iletişim kurun. Bir polis raporu alın, kaza mahallinin ve çevresinin fotoğraflarını çekin ve kazanın sorumluluğunu kabul etmeyin.
Durum # 2: Kiralık Aracınız Sürülemiyor
Kiralık aracınızın yağ ışığı yanarsa veya büyük bir sistem arızalanırsa, aracı durdurun, yardım çağırın ve yardımın gelmesini bekleyin. Güvenli bir yere ulaşmak için elinizden geleni yapın, ancak aracın zarar vereceğini biliyorsanız, sürüşe devam etmeyin. Araç kiralama şirketinizi arayın ve çevrenizin nasıl olduğunu onlara söyleyin. Önemli: Kendinizi güvende hissetmiyorsanız, söyleyin. Araç kiralama şirketiniz sizi daha güvende hissettirecek şekilde cevap vermelidir.
Bir araba kiralama bürosundan uzaklamanız durumunda ve araç kiralama şirketinizin size yardımcı olması için hızlı bir yol yoksa, aracınızın bir otomotiv tamirhanesine çekilmesi için yetki isteyin. Size yetki veren kişinin adını yazın ve tamirle ilgili tüm belgeleri kaydedin; böylece aracı iade ettiğinizde geri ödeme alabilirsiniz.
Bahşiş: Araç kiralama şirketiniz size izin vermedikçe asla pahalı bir yerel onarım ücreti ödemezsiniz. Onarım, çekme ve araç kiralama borsalarında daima yetki alın.