İçindekiler:
- RV Geri Çağırmalarını Kim Açıyor?
- Hatırlanmayan Kusurlar
- RV Geri Çağırma Hakkında Neden Söylenmedi?
- Geri Çağırma Bilgilerini Nerede Bulunur?
Herkes yaz seyahatine hazırlanıyor. Şüphesiz biz RVers tatil gezileri için gezi planlamak ve bütçeleme yapmakla meşgulken, beklediğimiz son şey RV'mizi veya hatta RV'mizde bir cihazı geri çağırmaktır, ancak düşündüğümüzden daha fazla olur.
RV Geri Çağırmalarını Kim Açıyor?
Bir ürün hatası nedeniyle can veya mal riski olduğunda, bir geri çağırma yapılır. RV ile ilgili geri çağırma, Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi'nin (NHTSA) yetkisi altındadır. NHTSA, güvenlik düzenlemelerini denetlemek ve uygulamak için oluşturulan bir düzineden fazla Ulaştırma Bakanlığı (DOT) kuruluşundan biridir. NHTSA, güvenlik hatalarının araştırılması ve karayollarımızda seyahat edenlere yönelik hatırlamaların yayınlanması da dahil olmak üzere motorlu taşıtlar için güvenlik standartlarının oluşturulmasından ve uygulanmasından sorumludur.
Hatırlanmayan Kusurlar
Ürün RV gibi önemli bir ürün olduğunda, sonuçlar ciddi olabilir. Burası senin evin, sadece birkaç haftalığına kalırsa ve bir karavan ise, hem evin hem de aracın. Sadece hafta sonu gezileri veya tatiller için bile, yanınızda taşıyabileceğiniz kadar önemli olduğuna inandığınız mülklerle doldurun. Daha önemlisi, RV'nizi sevdiğiniz insanlarla doldurursunuz. Kusurları bulduktan hemen sonra bildirmekten çekinmeyin.
Arıza ve Geri Çağırma, Güvenlik Şikayetleri altındaki safercar.gov sitesinde bir güvenlik şikayetinde bulunabilirsiniz. “Güvenlikle ilgili bir şikayette bulunun” bağlantısını tıklayın veya arayın. ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), Mart 2011'den itibaren geçerli bir tüketici şikayet sistemi kuruyordu. Ayrıca RV'nizde kullanılabilecek geri çağrılan ürünlere de erişim sağlıyor.
RV Geri Çağırma Hakkında Neden Söylenmedi?
Tüketicilerin karşılaştığı sorunlardan biri, geri çağırma yapıldığını veya satın aldıkları ürünün sonunda geri çağırma olacağını bilmemektir.
Çoğu üretici, bir geri çağırma yapıldığında, ürün sahiplerine bildirimde bulunmak için elinden geleni yaparken, her zaman her sahibine ulaşmaz. Yalnızca ilk kaydınızı dosyaya kaydedebilirler, yalnızca RV'nizi satın aldığınızda geçerli olan iletişim bilgileriyle birlikte olabilirler.
Üretici bunu bilmediği sürece sen geri çağrılan bir RV veya bileşene sahipse, bilgileri daima size alamaz. Kullanılmış bir RV satın aldıysanız veya garantilerinizi kaydettikten sonra bile taşındıysanız, bir geri çağırma bildirimi alamayacağınız bir şans var. RV'nizi özel bir partiden satın aldıysanız, üreticinin sizinle iletişim kurmasını bilmesi olasılığı daha da düşüktür. Bu durumda ne yapabilirsin?
Geri Çağırma Bilgilerini Nerede Bulunur?
Hemen hemen her RV üreticisi bir anda veya bir diğerinde bir geri çağırma yayınlamıştır, bu nedenle herhangi bir geri çağırma duymadığınızda bile RV'nizi periyodik olarak aramak iyi bir fikirdir. Geri çağırma sahasındayken, çekici aracınıza da bakın.
RV hatırlamalarını öğrenmenin birkaç yolu vardır. RV sahipleri RV satıcıları, diğer RVers, RV kulüpleri, RV forumları veya RV üreticisinin web sitesini kontrol ederek geri çağırma işlemlerini öğrenebilirler.
NHTSA web sitesine düzenli aralıklarla kontrol etmek, aylık geri çağırma listelerini takip etmenin bir yoludur. Safercar.gov aracılığıyla karavan, seyahat römorku veya beşinci tekerleği olsun, RV'nizin markasına ve modeline göre RV hatırlamalarını arayabilirsiniz.
Diğer kuruluşlar, geri çağrılmaları yayınlandıkları gibi bildirmeye çalışırlar ve bunların çoğu çevrimiçidir. Tüketiciler için Otomatik Geri Çağırma (ARFC) gibi web siteleri, her marka ve model için hatırlama özetleri gönderir ve size safercar.gov adresinden biraz daha kolay erişim sağlar, ancak tam veya güncel olmayabilir. Üreticiniz web sitesinde hatırlamaları listeleyebilir. Değilse, müşteri hizmetleri ofisini arayarak geri çağırma hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. RV'nizin imalatında yer alan tüm parçaları, cihazları veya bileşenleri size anlatabileceklerdir.
